반응형 이탈 고객 전환1 [1인 콘텐츠 사업자 로드맵 28편] 리타겟팅 이메일 자동화 시나리오 1. 리타겟팅이 필요한 이유이탈한 고객, 구매 직전까지 갔다가 멈춘 사용자, 무료 리소스를 다운받고 반응 없는 구독자... 이들은 '관심은 있으나 행동하지 않은' 잠재 고객입니다. 이들을 다시 호출해 전환시키는 전략이 리타겟팅입니다.2. 자동화 기반 리타겟팅 전략- 구매 페이지 이탈자에게 24시간 내 할인 코드 발송- 다운로드 후 미구매자에게 3일 후 후기/가이드 메일 발송- 뉴스레터 구독 후 활동 없는 사용자에게 5일 간격 리마인드 메일3. 시나리오 설계 예시① 방문 → 이탈 (24시간 이내): ‘다시 보러 오셨어요?’② 장바구니 담기 → 미구매 (48시간 후): ‘마지막 재고 안내’③ PDF 다운 → 미구매 (3일 후): ‘이 자료, 이렇게 활용해보세요’4. 효과를 높이는 팁- 시간차 조절: 즉시보다.. 2025. 6. 23. 이전 1 다음 반응형