반응형 고객 피드백 분석1 [1인 콘텐츠 사업자 로드맵 12편] 고객 피드백 기반 콘텐츠 개선 & 업셀 전략 ✅ 1. 첫 판매가 끝이 아니다 – ‘진짜 일’의 시작콘텐츠 하나 팔았다면 이제 뭐할까요?바로 고객 피드백 수집부터 시작해야 합니다.많은 1인 크리에이터들이 첫 판매에서 멈추곤 하지만,진짜 수익화는 고객의 입을 통해 개선점과 다음 제품을 찾는 일에서 시작됩니다.✅ 2. 피드백 수집, 이렇게 하세요🔹 자동화된 설문 수단구매 완료 후 이메일에 Google Form 삽입Notion 설문지 or 워크북 맨 뒤에 QR 삽입클래스101 등 판매 플랫폼의 리뷰란 적극 활용🔹 SNS 및 DM 활용구매자에게 DM 요청 → 후기나 개선점 청취인스타그램 리그램, 댓글, 태그 확인🔹 정리 Tip피드백은 “무엇을 추가해야 할까?”보다“무엇을 다음에 팔 수 있을까?”에 대한 실마리입니다.✅ 3. 피드백 분석 → 상품 기획서.. 2025. 6. 3. 이전 1 다음 반응형
