[1인 콘텐츠 사업자 로드맵 29편] 사용자 행동 기반 추천 이메일 자동화 전략

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hoyapap 2025. 6. 24. 22:35

사용자가 클릭한 콘텐츠, 방문한 페이지, 다운로드한 자료를 바탕으로 다음 행동을 유도하는 이메일 전략입니다. 단순한 뉴스레터보다 반응률이 높고, 개인화된 경험을 제공합니다.

- A 콘텐츠 클릭 → 관련 B 콘텐츠 제안
- 전자책 다운로드 → 후속 강의 추천
- ‘장바구니 담기’ → 관련 상품 번들 제안
- 2회 방문 이상 → 케이스 스터디 또는 후기 콘텐츠 제안

① PDF 자료 클릭 → 2일 후 ‘활용법’ 콘텐츠 발송
② 스마트스토어 방문 → ‘자주 묻는 질문 TOP5’ 이메일 발송
③ 뉴스레터 열람률 높음 → 유료 콘텐츠 할인 쿠폰 발송

- GA4 또는 마케팅 자동화 툴(예: 메일침프, 스티비)에서 ‘태그’와 ‘이벤트 트래킹’으로 사용자 행동 기록
- Notion 기반으로 구독자 관심사 시각화 후 수동 추천도 가능

- “당신이 좋아할만한 콘텐츠” 식 문구보다는 ‘문제 해결 중심’ 제목이 효과적
- CTA는 ‘한 번에 보기’ 또는 ‘지금 확인하기’ 식으로 가볍게 설계

사용자 행동은 곧 관심사입니다. 이 관심을 바탕으로 적시에 콘텐츠를 추천하면, 자동화 이메일은 단순한 소통 수단이 아니라 매출을 만드는 터널이 됩니다.

📚 1인 콘텐츠 사업자 로드맵 시리즈

구독자의 클릭과 행동을 바탕으로 맞춤형 콘텐츠를 자동 발송하는 추천 이메일 시나리오 전략을 확인해보세요.

1인_콘텐츠_사업자_로드맵_29편.pdf

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